Villkor & Integritetspolicy

Allmänna Villkor

 

Sajten och allt innehåll ägs av Alltidmax99 eller dess licensgivare. För att kunna använda eller kopiera material som finns på sajten måste först ett godkännande utfärdas skriftligt av Alltidmax99. Informationen är skyddad av Copyright © samt marknadsrättsliga och immaterialrättsliga lagar. Detta gäller även för företagsnamn, firmanamn, produktnamn, logotyper, grafik, bilder, layout och design, information om tjänster, produkter samt annat innehåll.

 

 

 

Köpvillkor 

 

1. Avtal och Beställning

 

1.1 För att kunna handla på Alltidmax99 via www.max99.se samt tillhörande sidor till sajten måste följande Villkor godkännas.

 

1.2 Avtal ingås mellan Dig och Alltidmax99, organisationsnummer: 680405-1123 genom att du som Köpare godkänner våra "Villkor & integritetspolicy" som du finner i detta dokument. Genom att acceptera dessa villkor har du även försäkrat oss att du tagit del av all information samt förstått detta dokument i sin helhet.

 

1.3 För att kunna beställa och handla via sajten måste Du ha fyllt 18 år. Det är Köparens ansvar att alla uppgifter som namn, efternamn, adresser, eventuella telefonnummer och e-postadresser som angivits vid beställning är riktiga. 

 

1.4 Alltidmax99 reserverar sig för slutförsäljning, tekniska problem, försenade leveranser samt eventuella tryckfel. Alltidmax99 förbehåller sig rätten att ändra information på sajten, annullera beställningar samt göra prisjusteringar. Om Du som kund har beställt en vara som har varit angiven till ett felaktigt pris kommer Du givetvis att bli informerad om detta och beställningen kommer fullföljas efter ditt godkännande. 

 

 

2. Användarkonto

 

2.1 Alltidmax99 rekommenderar dig att skapa ett användarkonto för att enklare kunna genomföra dina köp. 

 

2.2 Om Alltidmax99 misstänker att Du missbrukar ditt användarkonto på något sätt eller bryter mot Villkoren har Alltidmax99 rätt att stänga av dig. 

 

2.3 Alltidmax99 lämnar inte ut dina personuppgifter (inte heller e-postadresser) till obehöriga. 

 

 

3. Priser, Betalning och Prisgaranti

 

3.1 Alla våra priser är angivna i Svenska kronor och är inklusive moms. Priserna inkluderar inte fraktavgifter dessa anges separat i kundkorgen. 

 

3.2 Du kan betala med Kort, Bank, Paypal, Swish, Faktura och Delbetalning. 

3.3 Vid fakturaköp tillkommer en faktureringsavgift (29kr inklusive moms) Mer information hittar du i kassan. Vid fakturaköp görs även en kreditupplysning

3.4 Vid delbetalning tillkommer en hanteringsavgift (29kr inkusive moms), uppläggningsavgift och faktureringsavgift. Mer information hittar du i kassan. Vid delbetalning görs även en kreditupplysning.

 

3.3 För att du som kund skall känna dig trygg med priset erbjuder AlltidMax99 prisgaranti mot alla konkurrenter (webbutiker) i hela Norden. Företaget som säljer varan/varorna måste vara registrerat i Norden (det räcker inte med en svensk domän eller språköversättning). Prisgarantin gäller för produkter av samma märke samt specifikation och måste kunna köpas på samma villkor som hos AlltidMax99.

 

3.4 Om du hittar en vara billigare hos någon konkurrent så sänker vi priset på varan under konkurrentens pris så att den verkligen blir billigast att köpa ut av oss. Maila oss innan du lägger din order så löser vi priset. 

 

3.5 Om du handlar från Norge, så kan även norsk tull och moms tillkomma, läs mer HÄR

 

 

4. Leverans 

 

4.1 Varor som är märkta "i lager" levereras normalt inom 1-4 arbetsdagar inom Sverige. Vi reserverar oss för förseningar då det kan ta längre tid beroende på vart man bor i Sverige. Bor du i Norge så kan det ta 2-3 arbetsdagar längre för paketen att komma fram. 

4.2 Om en vara är märkt "beställningsvara" betyder detta att den inte lagerförs utan måste beställas från leverantörslager. Detta innebär att leveranstiden kan bli längre. 

 

 

5. Ångerrätt 

 

5.1 Du som Konsument i Sverige har 14 dagars ångerrätt enligt distansköplagen. Vi har valt att erbjuda dig 30 dagar.  För att ångra ditt köp meddelar Du Alltidmax99 detta inom 30 dagar från det att Du mottagit varan. Detta gör Du enklast via vår sajt under returer eller så kontaktar Du oss via e-post. Vi kommer behöva dina kontaktuppgifter samt ordernummer. Du kan även ladda ner en ångerblankett från Konsumentverkets hemsida som Du sedan skickar till Alltidmax99, blanketten hittar du HÄR.

 

5.2 Av hygien och hälsoskäl gäller inte ångerrätten av produkter som exempelvis underkläder, strumpor, strumpbyxor, badkläder, kosmetiska produkter, nappar, nappflaskor samt liknande produkter. Ångerrätten gäller inte om en produkt har varit använd (du får gärna prova en vara). 

 

5.3 Du som Köpare betalar returfrakten och ansvarar för varans skick. Varan skall skickas i retur inom 14 dagar från det att Du fått ditt ärende godkänt av Alltidmax99. Varan skall skickas väl emballerad och i nyskick till Alltidmax99 BOX 9084, 20039 Malmö.

 

5.4 Alltidmax99 betalar tillbaka pengarna för din vara samt frakten Du betalade när Du beställde varan normalt inom 14 dagar från det att vi mottagit din vara i retur. Alltidmax99 betalar inte tillbaka fraktkostnaden om det är så att Du beställt flera varor och vill endast lämna tillbaka en del av din totala beställning.

 

5.5 Om det är så att Du använt varan i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess funktion eller egenskaper så har Alltidmax99 rätt att göra avdrag på summan som skall återbetalas motsvarande varans värdeminskning. 

 

5.6 AlltidMax99 betalar inte tillbaka fraktkostnaden vid returer från Norge.

 

 

6. Reklamation

 

6.1 Alltidmax99 följer riktlinjer från Allmänna reklamationsnämnden. 

 

6.2 Om Du upptäcker att en vara har ett ursprungsfel meddelar Du Alltidmax99 detta inom 2 månader. Felet får inte ha uppstått av felaktig hantering, skötselfel eller oaktsamhet. Reklamationsrätten gäller inte förslitningsskador samt förbrukningsmaterial. 

 

6.3 Om Du reklamerar en defekt produkt efter 6 månader från det att Du fått produkten i din besittning har Du även ansvaret för att påvisa att felet i produkten var ursprungligt. Vid reklamation av en defekt produkt har Du som kund i första hand rätt att få felet avhjälpt, alternativt en felfri produkt. I vissa fall har Du även rätt att häva köpet och återfå vad Du betalat för produkten. 

 

6.4 Alltidmax99 står för returfrakten av varan om det visar sig att varan har ett ursprungsfel. 

 

 

7. Outlösta paket

 

7.1 Alltidmax99 debiterar Köparen 249kr i hanteringsavgift vid ett outlöst paket. (Ett paket brukar ligga hos postombud normalt 7-21dagar) Har du inte fått en avisering via mail/telefon inom 7 arbetsdagar från det att du gjort en beställning är du skyldig att kontakta oss för att undvika eventuell hanteringsavgift vid outlöst paket.

7.2 Outlösta paket som skickas i retur (se 7.1 ovan) till AlltidMax99 utan anspråk från köparen kommer att kasseras efter 30 dagar. Köparen har då ingen rätt att få pengarna tillbaka. 

 

 

8. Force majeure

 

8.1 Alltidmax99 ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter som Alltidmax99 inte kunnat råda över eller påverka på något sätt såsom exempelvis allmän arbetskonflikt, krig, blixtnedslag, eldsvåda, terroristattack, hackerattack, ändrad myndighetsbestämmelse, tekniska problem, fel i el-/tele-/dataförbindelser eller annan kommunikation, samt fel eller försening i tjänster från underleverantör på grund av omständighet som här angivits. Dessa omständigheter ska utgöra befrielsegrund som medför befrielse från skadestånd och andra påföljder.

 

 

9. Ändringar av Villkoren

 

9.1 Alltidmax99 förbehåller sig rätten att göra ändringar när som helst i samtliga Villkor och Integritetspolicy. Dessa ändringar kommer att publiceras på sajten och därför rekommenderar Alltidmax99 dig som Köpare att alltid hålla dig uppdaterad om eventuella förändringar.

 

 

10. Ogiltighet och Tvist

 

10.1 Om någon eller något av dessa Bestämmelser eller Villkor ogiltighetsförklaras eller bedöms icke verkställbara av kompetent domstol, skiljenämnd eller myndighet, skall övriga Bestämmelser och Villkor gälla i den utsträckning som svensk lag tillåter. 

 

10.2 Tvister och oenigheter skall i första hand alltid lösas i samförstånd med Alltidmax99. Vid eventuellt större tvister som inte går att lösa direkt mellan Alltidmax99 och Köparen följer Alltidmax99 beslut från allmänna reklamationsnämnden samt i sista hand av allmän domstol. 

 

 

Integritetspolicy

 

Alla uppgifter som Du lämnar i samband med en beställning, köp eller när Du skapar ett användarkonto hanteras enligt  EU-dataskyddsförordning (GDPR). Inga personuppgifter (inte heller e-postadresser) lämnas inte ut till obehöriga.

 

AlltidMax99 Org.nr 680405-1123, följer gällande lagar och regler för hantering av personuppgifter enligt EU-Dataskyddsförodningslagen GDPR.

 

När du kommer i kontakt med oss i samband med att du köper någon av våra produkter, prenumererar på våra nyhetsbrev, registerar ett konto hos oss, registerar ett medlemskap, kontaktar oss via frågeformulär eller E-post så kommer vi behandla dina personuppgifter.

 

För att genomföra ett köp kommer vi behöva behandla följande uppgifter om dig:

Namn, efternamn, adress, postnummer, leveransadress, fakturaadress, telefonnummer, Epost, personnummer när du handlar mot faktura eller delbetalning, betalningsinformation, betalningshistorik, vilken webbläsare du använder dig av, IP-nummer samt vilket operativsystem du genomförde köpet med. 

Marknadsföring, prenummeration, registrering av konto och medlemskap:
När du registrerar dig hos oss som prenumerant av vårt nyhetsbrev, registrerar konto eller medlemskap så kommer vi hantera följande uppgifter om dig: Namn, efternamn, adress, postnummer, leveransadress, fakturaadress, telefonnummer, Epost. Detta för att vi ska kunna göra en analys, markandsföring, informera dig om nyheter och förändringar samt att kunna hantera dina eventuella framtida ordrar effektivare. Du kan när som helst avsäga dig den här typen av nyhetsbrev, marknadsföring och analys genom att höra av dig till oss.

Vi samlar även in uppgifter som du själv väljer att lämna till oss direkt eller genom våra tjänster (hemsida, bank osv) i samband med att du registrerar dig för medlemskap hos oss,   beställer en vara ur vår webbshop och skapar ett konto. 

Övriga personuppgifter som vi samlar in är den information du lämnar via kontakt med oss genom exempelvis kontaktformulär på våra hemsidor inkl. underdomäner (t.ex. max99.com, alltidmax99.se) samt via sociala medier

 

Allmänt

Vi samlar in personliga kontaktuppgifter som personnummer, namn, postadress, e-postadress, information på sociala nätverk eller telefonnummer. Det kan också vara andra uppgifter som behövs för att ge dig åtkomst till din specifika kontoprofil, som inloggningsnamn/e-postadress, skärmnamn, oåterkalleliga lösenord eller säkerhetsfrågor och svar och demografiska uppgifter som födelsedatum, ålder eller åldersspann, kön, geografisk plats (till exempel postnummer).

Vi behandlar i förekommande fall ditt personnummer för att kunna säkerställa din identitet.

 

Tekniska uppgifter

Uppgifter om teknisk utrustning som du använder för att koppla upp dig till någon av våra webbplatser, som IP-adressen till din dator eller enhet, typ av operativsystem samt webbläsartyp och version.

 

Uppgifter om användning av webbplatser

När du besöker eller interagerar med våra webbplatser eller nyhetsbrev använder vi automatisk datainsamlingsteknik för att samla in vissa uppgifter om dina aktiviteter. Det omfattar information om vilka länkar du klickar på, vilka sidor eller vilket innehåll du tittar på och hur länge samt annan liknande information och statistik om dina besök, till exempel responstider till innehåll, filhämtningsfel och besökslängd på vissa sidor. Denna information hämtas in automatiskt med hjälp av cookies (webbläsarcookies, flashcookies) och kan även ske med webbsignaler samt med hjälp av spårningstjänster från tredje part.

 

Konsumentgenererat innehåll

Innehåll som du skapar och sedan delar med oss genom att ladda upp det till någon av våra webbplatser, inklusive appar på sociala nätverk som Facebook. Det kan vara fotografier, videoklipp, personliga berättelser eller annat. Vi kan samla in och publicera konsumentgenererat innehåll i samband med en lång rad aktiviteter, inklusive tävlingar och andra kampanjer, webbcommunity- och konsumentaktiviteter samt medverkan i tredje parts sociala nätverk.

 

Information i sociala nätverk

Information som du delar offentligt på ett socialt nätverk eller information som ingår i din profil i ett socialt nätverk som tillhör tredje part (som till exempel Facebook) och som du tillåter nätverket att dela med oss. Här ingår grundläggande kontoinformation (namn, e-postadress, kön, födelsedag, hemort, profilbild, användarnamn, vänlista och liknande) och ytterligare information eller aktiviteter som Du tillåter det sociala nätverket att dela.

 

Betalningsuppgifter och ekonomisk information

Här gäller all information som vi behöver för att slutföra en beställning eller som du använder för att göra ett köp. Betal- eller kreditkortsuppgifter (kortinnehavarens namn, kortnummer, sista giltighetsdag) hanteras och säkerställs av tredje part. Vi har själva inte tillgång till bankuppgifter såsom kreditkortsuppgifter, utan de handhas av anslutna bankleverantörer.

 

Personer som har tillgång till dina personuppgifter
Dina personuppgifter behandlas endast av behöriga personer hos oss på AlltidMax99 eller som har tillgång till informationen i kraft av sin yrkesmässiga position eller uppdrag inom företaget och som är föremål för ett åtagande att endast hämta/använda uppgifterna för det angivna och legitima ändamålet för vilket de har samlats in.

 

Information till tredje part

Vi är mycket måna om att skydda dina personuppgifter. Med undantag av de fall där du har gett ditt samtycke varken licensierar vi eller säljer dina personuppgifter till tredje part.

Vi kan komma att överföra till, eller dela dina personuppgifter med utvalda tredje parter enligt följande:

 

Försäkringsbolag, finansbolag fraktbolag m.m.

Dina personuppgifter kan komma att överföras till ett försäkringbolag, fraktbolag (som tex PostNord) samt finansbolag (som tex Payson, Billmate, Swish, Nordea) .

 

Tjänsteleverantörer

Här menar vi utomstående företag som vi anlitar för att hjälpa oss bedriva vår verksamhet (som medlemsuppgiftshantering, betalningshantering, bedrägeribekämpning och identitetskontroll, skuldindrivning, drift av webbplatser m.m.). Tjänsteleverantörer och deras personal har bara tillåtelse att använda dina personuppgifter å våra vägnar för de särskilda uppgifter som de har att utföra efter våra anvisningar och agerar som personuppgiftsbiträden åt oss. De är skyldiga att hålla dina personuppgifter konfidentiella och säkra.

 

På grund av juridiska orsaker

Vi kan också lämna ut dina personuppgifter till tredje part när det krävs enligt gällande lag, i samband med rättsliga förfaranden (som till exempel svar på en begäran från behörig brottsbekämpande myndighet, för att skydda våra rättigheter, vår integritet, säkerhet, egendom eller allmänheten, eller för att genomdriva avtalsvillkor eller villkor för vår webbplats).

 

Övriga mottagare

Vi kan komma att överföra dina personuppgifter t.ex. till myndigheter, om det krävs av oss enligt lag. 

Om hela eller delar av vår verksamhet säljs eller integreras med annan verksamhet kan dina personuppgifter lämnas ut till våra rådgivare, eventuell köpare och dennes rådgivare och lämnas vidare till verksamhetens nya ägare

 

 

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
I enlighet med gällande lagstiftning använder vi dina personuppgifter endast under så lång tid som krävs för att uppfylla de syften för vilka dina personuppgifter samlats in eller för att iaktta tillämpliga rättsliga krav. Detta gäller såvida inte du själv väljer att radera dessa genom att kontakta oss och skriftligen begära dem raderade. Då kommer den information att raderas som vi inte är lagskyldiga att bibehålla.

 

Samtycken

För övriga behandlingar som inte ingår i detta avtal, kan AlltidMax99 komma att be om ditt samtycke. Det kan tex vara en kundundersökning. Innan du lämnar ifrån dig uppgifter vid ett sådant tillfälle kommer AlltidMax99 att fråga om ditt samtycke.

Du har alltid rätt att återkalla sådana samtycken genom att kontakta oss på info@max99.se

 

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till och rättelse av dina personuppgifter. Du har också rätt att i vissa fall begära en begränsning av behandlingen som rör dig, att invända mot behandlingen samt att få vissa uppgifter raderade.

Du har också rätt att få ut de personuppgifter som rör dig

 

Cookies

Alltidmax99 använder sig ut av cookies (webbkakor). Du kan alltid radera din historik och cookies efteråt. Se mer information i din webbläsares informationssidor.

 

Eventuella ändringar 
Vi kan komma att behöva göra vissa förändringar i denna policy samt i våra villkor. Det är därför viktigt att du regelbundet kontrollerar denna information. De ändringar som görs publiceras här.

 

 

Villkoren gäller från och med 2018-05-25 och är fastställda av Alltidmax99.

 

 

 

 

 

 

 

Loading...